[ Original Message ]

4월에프리오더주문해놓고오늘배송받음.받자마자개봉했는데역시넘귀엽고예쁨.계절상관없이두루두루메기좋을듯 그러나.. 뽑기운이없었나.. 다른후기들과마찬가지로 기스가넘많고솔직히이가격에..ㅠ 실버소재특성보고구매한지라그냥사용할꺼지만ㅜ아쉬운것은어쩔수없네요.. 교환하면또언제받을지도모르겠고..근데귀엽고포인트주기는확실히인정~!!

현경님 안녕하세요 :-) 솔직한 후기를 남겨주셔서 감사합니다!

한편으로는 저희 제품을 받으시고 온전한 만족을 드리지 못한것 같아 죄송한 마음입니다.

실버 제품 특성상 해당 부분과 같은 부분이 모든 제품에 정도의 차이로 존재하며, 자연스러운 현상으로 제품 공정상의 불량이 아니라면 심한 경우를 제외하고

불량으로 분류되지 않습니다. 이러한 특성으로인해 직접 보고 구매하지 못하시는 온라인 고객 분들을 위해 실버 제품에 한해 1회 교환 및 환불을 무료로 진행해 드리고 있습니다. 

혹시 교환을 원하신다면 함께 보내드린 실버특성이 기재된 엽서를 확인해 주시어 3일 안에 교환 신청해 주시면 

최대한 빠르게 진행해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

저희 제품을 좋아해 주시고 기다려 주셔서 감사합니다.

앞으로 더 나은 제품과 서비스로 보답할 수 있도록 노력하는 옴니포턴트가 되겠습니다.

다른 궁금한 점이 있으시면 언제든지 편하게 문의 남겨주세요! :>

오늘도 좋은 하루 되세요!